ماشین لباسشویی یکی از لوازم خانگی ضروری در هر خانه‌ای است که برای شستشوی لباس‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد. یکی از مشکلات رایج در این دستگاه‌ها، تخلیه نشدن آب پس از اتمام چرخه شستشو است. این مشکل می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی باشد. در ادامه به صورت کامل به بررسی علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی می پردازیم.
مشکلات ناشی از تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی
تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی می‌تواند مشکلات متعددی را به همراه داشته باشد:
- باقی ماندن آب در دیگ: این مشکل باعث می‌شود لباس‌ها خیس باقی بمانند و در نتیجه نیاز به شستشوی مجدد پیدا کنند.
- بوی نامطبوع: آب باقی‌مانده در دیگ می‌تواند باعث رشد باکتری‌ها و ایجاد بوی ناخوشایند شود.
- آسیب به قطعات داخلی: عدم تخلیه صحیح آب می‌تواند فشار اضافی به پمپ و سایر قطعات وارد کرده و منجر به خرابی آن‌ها شود.
1- گرفتگی فیلتر تخلیه
یکی از رایج‌ترین دلایل تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی، گرفتگی فیلتر تخلیه است. این فیلتر معمولاً در پایین جلوی دستگاه قرار دارد و وظیفه‌اش جلوگیری از ورود اشیای ریز مانند سکه، مو، دکمه و پرز لباس به پمپ تخلیه است. با گذشت زمان و استفاده مکرر، فیلتر می‌تواند پر از این ذرات شده و مسیر عبور آب را مسدود کند. در نتیجه آب داخل دیگ باقی می‌ماند یا تخلیه آن بسیار کند و ناقص انجام می‌شود. گاهی نیز شنیده شدن صدای غیرعادی در هنگام تخلیه می‌تواند نشانه‌ای از وجود گرفتگی در فیلتر باشد.
برای رفع این مشکل، ابتدا ماشین لباسشویی را خاموش و از برق بکشید. سپس درپوش فیلتر را باز کرده و ظرفی زیر آن قرار دهید تا آب باقی‌مانده تخلیه شود. فیلتر را بیرون آورده و کاملاً با آب گرم و مسواک یا برس نرم تمیز کنید. در صورتی که فیلتر شکسته یا بیش از حد فرسوده شده، تعویض آن با قطعه اورجینال ضروری است. توصیه می‌شود هر ماه یک‌بار فیلتر تخلیه بررسی و تمیز شود تا از بروز این مشکل پیشگیری گردد.
2- خرابی پمپ تخلیه
پمپ تخلیه نقش کلیدی در خروج آب از داخل دیگ لباسشویی به شلنگ و نهایتاً فاضلاب ایفا می‌کند. اگر این پمپ خراب شود یا گیر کند، آب تخلیه نخواهد شد. خرابی پمپ ممکن است ناشی از گیر کردن جسم خارجی، سوختن موتور پمپ، فرسایش پره‌ها یا اتصال الکتریکی نامناسب باشد. نشانه‌های خرابی پمپ معمولاً شامل صدای غیرعادی (مانند وزوز یا ناله)، تخلیه نکردن آب، یا نمایش ارور مربوط به تخلیه روی پنل دستگاه است.
برای تشخیص دقیق مشکل پمپ، ابتدا دستگاه را از برق بکشید و فیلتر را بررسی کنید تا مطمئن شوید مسدود نیست. سپس با دسترسی به پمپ، وضعیت ظاهری آن را بررسی کرده و با استفاده از مولتی‌متر، سلامت قطعه را از نظر عبور جریان چک کنید. اگر موتور پمپ نسوخته باشد ولی جسمی در آن گیر کرده، می‌توانید آن را تمیز کنید. اما در صورت سوختگی یا خرابی مکانیکی، تنها راه‌حل مؤثر، تعویض پمپ با یک نمونه اصل و مطابق مدل دستگاه است.
3- مسدود شدن شلنگ تخلیه
شلنگ تخلیه مسیر خروج آب از پمپ به سمت فاضلاب است. این شلنگ ممکن است به دلایل مختلفی مانند تا شدن، پیچ خوردن، رسوب‌گرفتن یا حتی انسداد به‌وسیله شیء خارجی، عملکرد صحیح خود را از دست بدهد. یکی از علائم مشخص این مشکل، باقی ماندن آب در دیگ در حالی است که صدای کارکرد پمپ به گوش می‌رسد، اما آب خارج نمی‌شود. همچنین ممکن است آب از پشت دستگاه نشت کند یا پس‌زده شود.
برای بررسی، ابتدا ماشین لباسشویی را از برق بکشید و شلنگ تخلیه را از دستگاه جدا کنید. شلنگ را از نظر وجود گرفتگی، رسوبات یا تا شدن بررسی کرده و در صورت وجود مانع، با فشار آب یا دمیدن هوا تمیز کنید. اگر شلنگ پوسیده یا ترک‌خورده است، حتماً آن را تعویض کنید. همچنین ارتفاع نصب شلنگ در پشت دستگاه باید استاندارد باشد (حدود ۶۰ تا ۹۰ سانتی‌متر از سطح زمین) تا عملکرد تخلیه مختل نشود.
4- خرابی سوئیچ یا قفل درب
بیشتر ماشین‌های لباسشویی مدرن دارای سنسور یا قفل درب هستند که تا بسته بودن کامل درب را تأیید نکند، فرآیند شستشو یا تخلیه آغاز نمی‌شود. اگر این سوئیچ یا قفل خراب باشد یا اتصال آن با برد دچار مشکل شده باشد، فرمان تخلیه صادر نخواهد شد و دستگاه به‌ظاهر بدون ایراد باقی می‌ماند، اما آب در دیگ باقی می‌ماند. به همین دلیل است که این مشکل از علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی به شمار می رود.
برای اطمینان، پس از اتمام شستشو، به چراغ‌های پنل دستگاه توجه کنید یا پیامی مانند “door lock” را بررسی کنید. اگر صدای کلیک هنگام بستن درب شنیده نمی‌شود، احتمالا قفل خراب است. تعمیر آن نیاز به باز کردن پنل و بررسی اتصال دارد. اگر مهارت فنی ندارید، بهتر است به یک تعمیرکار مجرب مراجعه کنید. در غیر این صورت، می‌توانید سوئیچ درب را با یک مدل اورجینال و مشابه تعویض نمایید.
5- انسداد لوله‌های فاضلاب
گاهی مشکل از خود ماشین لباسشویی نیست، بلکه از انسداد در لوله‌کشی فاضلاب خانه ناشی می‌شود. اگر خروجی شلنگ تخلیه به لوله‌ای متصل است که دچار گرفتگی شده، آب نمی‌تواند تخلیه شود و به داخل دیگ برمی‌گردد. این مسئله نه تنها تخلیه را مختل می‌کند، بلکه می‌تواند منجر به نشت آب یا ایجاد بوی نامطبوع نیز گردد.
برای اطمینان، شلنگ را داخل یک ظرف بزرگ یا سینک آزمایش کنید. اگر آب به‌راحتی خارج شد، مشکل از لوله فاضلاب است. در این صورت از محلول‌های شوینده مخصوص لوله یا فنر لوله‌بازکن استفاده کنید. اگر انسداد شدید است، بهتر است از لوله‌کش کمک بگیرید. همچنین بررسی کنید که اتصال شلنگ به فاضلاب به شکل مناسب و بدون خمیدگی باشد.
6- خرابی یا ایراد در برد الکترونیکی
برد الکترونیکی مغز دستگاه است که عملکرد همه قطعات از جمله پمپ تخلیه، قفل درب و زمان‌بندی را کنترل می‌کند. اگر برد آسیب ببیند یا یکی از خروجی‌های آن مختل شود، ممکن است دستور تخلیه به پمپ ارسال نشود، حتی اگر پمپ سالم باشد. این نوع مشکل معمولاً به صورت توقف ناگهانی برنامه، روشن‌نشدن پمپ، یا گیر کردن چرخه شستشو دیده می‌شود. به همین دلیل از علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی به شمار می آید.
برای بررسی برد، دستگاه باید باز شود و اتصالات بررسی شود. گاهی یک لحیم‌سرد یا قطعه سوخته در برد باعث مشکل می‌شود. در بسیاری موارد تعمیرکاران متخصص می‌توانند برد را تعمیر کنند، اما اگر آسیب جدی باشد، نیاز به تعویض کامل برد وجود دارد. حتماً از قطعات اصلی و هماهنگ با مدل دستگاه استفاده کنید، زیرا هر مدل برد خاص خود را دارد.
7- نوسانات یا قطع برق
نوسانات شدید ولتاژ برق یا قطع موقتی جریان می‌تواند موجب اختلال در عملکرد ماشین لباسشویی و متوقف شدن چرخه تخلیه شود. این مشکل به‌ویژه در مناطق با برق ناپایدار شایع است و ممکن است آسیب‌هایی به برد یا قطعات حساس وارد کند. برخی دستگاه‌ها پس از بازگشت برق، از ادامه فرآیند بازمی‌مانند یا دچار خطای سیستمی می‌شوند.
برای پیشگیری، استفاده از محافظ برق استاندارد و با کیفیت ضروری است. اگر متوجه شدید دستگاه به‌صورت ناگهانی متوقف شده و چراغ‌های آن چشمک‌زن یا خاموش است، آن را خاموش کرده، از برق بکشید و پس از ۵ دقیقه دوباره روشن کنید. اگر مشکل تکرار شد، ممکن است برد یا سیستم کنترل آسیب دیده باشد و باید توسط تکنسین بررسی شود.
جمع‌بندی
مشکل تخلیه نشدن آب در ماشین لباسشویی معمولاً قابل تشخیص و رفع است. با بررسی سیستم تخلیه، فیلتر، پمپ، شلنگ و برد می‌توان اغلب مشکلات را حل کرد. در صورتی که مشکل پیچیده باشد یا تجربه کافی ندارید، بهترین راه تماس با تعمیرکار متخصص است تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری شود.